Os Programas de Benefícios em Medicamentos (PBMs) são oportunidades valiosas para aumentar o volume de vendas e fidelizar clientes nas farmácias.
Neste artigo, você vai aprender como esses programas podem influenciar as margens de lucro do seu negócio e por que entender a rentabilidade dos PBMs é fundamental para tomar decisões estratégicas, que equilibrem descontos e volume de vendas e aprimorem a saúde financeira da sua farmácia.
O que são PBMs e como influenciam a rentabilidade da farmácia
Os PBMs são programas que oferecem descontos e benefícios exclusivos aos clientes em determinados medicamentos, incentivando a compra dentro da rede credenciada.
Embora aumentem o fluxo de clientes, os descontos oferecidos podem reduzir a margem de lucro por produto, caso não seja feito um planejamento cuidadoso e a execução de uma estratégia adequada.
Portanto, a rentabilidade dos PBMs depende do equilíbrio entre o crescimento do volume de vendas e o impacto desses descontos sobre os resultados financeiros da farmácia.
Principais indicadores para analisar o impacto dos PBMs nas margens
Para avaliar corretamente o efeito dos PBMs na farmácia, é fundamental acompanhar alguns indicadores, como:
- Margem bruta ajustada: mostra o lucro real após considerar os descontos aplicados.
- Ticket médio por venda: ajuda a entender se o aumento no volume compensa os descontos.
- Giro de estoque: indica a rapidez com que os produtos vinculados aos PBMs são vendidos.
Monitorar esses indicativos permite uma visão clara da rentabilidade dos PBMs e ajuda a identificar oportunidades e riscos.
Como calcular o custo real dos descontos oferecidos pelos PBMs
Embora os descontos oferecidos pareçam simples à primeira vista, o custo real para a farmácia pode ser mais complexo.
Além do valor descontado diretamente sobre o preço dos medicamentos, é fundamental considerar custos indiretos, como despesas administrativas para gerenciar o programa e eventuais perdas financeiras decorrentes de atrasos nos repasses por parte dos administradores dos PBMs.
Também é importante contabilizar devoluções e perdas de estoque relacionadas aos produtos do programa.
Somando esses fatores, a farmácia consegue ter uma visão mais precisa do impacto financeiro real dos PBMs, essencial para manter a rentabilidade sob controle.
Estratégias para equilibrar volume de vendas e margens de lucro
Para aproveitar o potencial dos PBMs sem comprometer as margens, algumas ações são recomendadas:
- Negociar melhores condições com fornecedores para compensar os descontos.
- Oferecer produtos complementares que gerem maior margem.
- Definir metas claras para o volume mínimo que justifique os descontos.
Com essas estratégias, a farmácia pode usar os programas de benefícios como um motor de crescimento saudável, mantendo a rentabilidade dos PBMs sob controle.
Como monitorar a rentabilidade dos produtos vinculados a PBMs
O acompanhamento constante da performance dos produtos vinculados aos PBMs é indispensável para manter a saúde financeira e a sustentabilidade do negócio.
A adoção de sistemas de gestão que possibilitem análises detalhadas das vendas por produto e programa permite identificar rapidamente quais produtos geram maior ou menor retorno.
Essa visibilidade também permite ajustes ágeis em preços, descontos e estoques conforme o desempenho. Monitorar a rentabilidade em tempo real é uma prática que ajuda a evitar surpresas negativas e mantém a rentabilidade dos PBMs em equilíbrio.
Ajustes operacionais para melhorar a eficiência financeira com PBMs
Além das estratégias comerciais, ajustes operacionais impactam diretamente na eficiência financeira dos PBMs.
Investir no treinamento da equipe para garantir que os benefícios sejam corretamente comunicados e que os descontos sejam aplicados com precisão é fundamental. Outro ponto importante é a otimização do estoque, evitando tanto a falta quanto o excesso de produtos.
Finalmente, a automação dos processos financeiros relacionados ao programa pode acelerar o recebimento dos valores e reduzir custos administrativos. Com essas melhorias, a farmácia fortalece a gestão dos PBMs e preserva a rentabilidade do negócio.
