Participar de Programas de Benefícios em Medicamentos (PBMs) é mais do que apenas oferecer descontos aos clientes – é uma oportunidade de transformar a sua farmácia em um parceiro estratégico para a indústria farmacêutica.
Cada venda realizada dentro de um PBM não só atrai consumidores como fortalece o relacionamento com laboratórios e distribuidores, o que aumenta a visibilidade da farmácia com a indústria e pode ser decisivo para o crescimento da sua farmácia.
Vamos explorar como utilizar os PBMs para ganhar mais visibilidade da farmácia frente à indústria, se destacar em campanhas exclusivas e garantir benefícios adicionais.
1. Venda dentro do PBM para mostrar seu comprometimento com a Indústria
Para os laboratórios, a farmácia que participa ativamente dos PBMs e prioriza as vendas dentro desses programas demonstra um comprometimento valioso com as metas da indústria.
Quando mais medicamentos são vendidos pelo PBM, a farmácia prova que está interessada em promover o acesso facilitado aos produtos dos laboratórios e que entende a importância da continuidade do tratamento para o paciente.
Esse compromisso aumenta a visibilidade da farmácia com a indústria, fortalecendo sua posição como parceiro preferencial para novos programas e campanhas exclusivas.
2. Monitore seus indicadores e fortaleça seu relacionamento com os laboratórios
A indústria farmacêutica valoriza dados claros e precisos sobre o desempenho dos seus programas de benefícios. Se a sua farmácia está vendendo cada vez mais produtos dentro dos PBMs, esses dados podem ser transformados em um indicador importante para os laboratórios, aumentando a visibilidade da farmácia com a indústria.
Utilize relatórios de vendas que detalhem quantos medicamentos foram comercializados com benefícios do PBM e compartilhe essas informações nas suas reuniões com representantes de laboratórios.
Esse nível de transparência mostra que sua farmácia é confiável e comprometida, e ajuda a construir uma base sólida para discussões sobre novos programas, campanhas promocionais e negociações mais favoráveis.
3. Seja um ponto de confiança para lançamentos e campanhas da Indústria
Laboratórios estão constantemente buscando parceiros confiáveis para o lançamento de produtos e campanhas de conscientização.
Quando sua farmácia é conhecida por utilizar bem os PBMs e por promover o acesso aos medicamentos com transparência e agilidade, ela se torna uma excelente candidata para participar de lançamentos exclusivos e campanhas patrocinadas, ampliando ainda mais a visibilidade da farmácia com a indústria.
Ao manter uma gestão eficiente do PBM e garantir que os medicamentos incluídos estejam sempre disponíveis com as condições atualizadas, sua farmácia ganha a confiança dos laboratórios, que podem oferecer a você prioridades em lançamentos ou campanhas de marketing co-patrocinadas. Isso gera mais visibilidade e fortalece sua posição no mercado local.
4. Capacite sua equipe para fortalecer a imagem da farmácia frente à Indústria
A relação com a indústria se fortalece quando os funcionários da farmácia entendem o valor do PBM para o cliente e sabem comunicar isso.
Um atendimento consultivo demonstra aos laboratórios que sua farmácia está investindo em um atendimento qualificado e comprometido com a promoção dos programas de benefícios, o que contribui diretamente para a visibilidade da farmácia com a indústria.
Para a indústria, saber que a farmácia orienta o cliente sobre os benefícios do PBM e incentiva as vendas dentro do programa é um fator que reforça a credibilidade. Isso pode fazer com que laboratórios e distribuidores priorizem a sua farmácia em futuras parcerias, pois reconhecem o papel consultivo que ela desempenha junto ao cliente.
5. Desenvolva relatórios para a Indústria e agende reuniões de alinhamento
Demonstrar resultados tangíveis dos programas de PBM é uma prática que poucos adotam, mas que pode trazer um diferencial estratégico.
Produza relatórios de desempenho dos programas que contenham indicadores de vendas, taxa de adesão e até mesmo feedback de clientes. Esse processo é fundamental para fortalecer a visibilidade da farmácia com a indústria.
Esses relatórios são uma base sólida para reuniões de alinhamento com os laboratórios, onde você pode apresentar os resultados da sua farmácia e discutir como melhorar ainda mais a adesão ao programa.
Muitas vezes, essas reuniões podem resultar em condições especiais de fornecimento e até campanhas personalizadas, onde o laboratório reconhece a farmácia como um importante ponto de relacionamento com o cliente final.
Conclusão
Ao transformar o PBM em uma estratégia de relacionamento com a indústria, a farmácia abre caminho para benefícios que vão além dos descontos oferecidos aos consumidores.
Aumentar a visibilidade da farmácia com a indústria é essencial para ganhar uma posição de destaque e acessar oportunidades de campanhas, lançamentos e condições diferenciadas de fornecimento.
Ao adotar uma postura ativa e consultiva no uso dos PBMs, sua farmácia não só atrai mais clientes, mas também se torna um parceiro indispensável para a indústria, promovendo um ciclo contínuo de fidelização, confiança e crescimento.
